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Création d'une demande

Généralités

L'action « Création d'une demande » permet de créer une demande ou un brouillon de demande à partir de la demande qui est en train d'être traitée.

Édition

Les différentes options et paramétrages :

  • « Créer en tant que brouillon » : si coché, la nouvelle demande sera initialisée en brouillon, l'usager devra la compléter puis la valider. Utilisé quand des informations complémentaires sont nécessaires.
  • « Formulaire » : choisir la démarche à initialiser.
  • «  » : si coché, permet de pré-remplir les champs qui portent le même identifiant avec la saisie effectuée dans la démarche en cours en traitement (par exemple, form_var_nom,...)
  • «  » : FIXME
  • «  » : si coché, la  demande sera rattachée au même usager. Si décoché, la demande n'est rattaché à aucun usager (utilisé quand il s'agit de créer des sous-demandes à différents services).
  • «  » : si coché, la nouvelle demande reprend certaines informations de la demande initiale (contexte, canal,...). Cette option concerne la saisie back-office.
  • « Identifiant » : si l'identifiant est renseigné, on peut accéder aux informations du formulaire "enfant", par exemple {{form_links_identifiant_form_url}}.
  • «  » : si coché, Publik ajoute un lien vers la nouvelle demande (pas de mise en forme possible).

Une fois que le formulaire est sélectionné et que l'action est enregistrée, une liste des champs apparaît pour permettre le pré-remplissage des champs du nouveau formulaire avec les valeurs saisies dans la démarche en cours de traitement.

capture d'écran de la correspondance des champs

 

Dernière mise à jour le 15 juillet 2020 11:17 — Éditer