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Création d'une demande

Généralités

L'action « Création d'une demande » permet de créer une demande ou un brouillon de demande à partir de la demande qui est en train d'être traitée.

Édition

Les différentes options et paramétrages :

  • « Créer en tant que brouillon » : si coché, la nouvelle demande sera initialisée en brouillon, l'usager devra la compléter puis la valider. Utilisé quand des informations complémentaires sont nécessaires.
  • « Formulaire » : choisir la démarche à initialiser.
  • «  » : si coché, permet de pré-remplir les champs qui portent le même identifiant avec la saisie effectuée dans la démarche en cours en traitement (par exemple, form_var_nom,...)
  • «  » : Permet d'enregistrer la demande comme une demande saisie en backoffice.
  • « Utilisateur associé à la demande » permet de garder l'utilisateur originel (celui de la demande/fiche mère), d'enlever cet utilisateur ou encore de le remplacer par un autre défini par un gabarit.
  • «  » : si coché, la nouvelle demande reprend certaines informations de la demande initiale (contexte, canal,...). Cette option concerne la saisie back-office.
  • « Identifiant » : si l'identifiant est renseigné, on peut accéder aux informations du formulaire "enfant", par exemple {{form_links_identifiant_form_url}}.
  • «  » : si coché, Publik ajoute un lien vers la nouvelle demande (pas de mise en forme possible).

Une fois que le formulaire est sélectionné et que l'action est enregistrée, une liste des champs apparaît pour permettre le pré-remplissage des champs du nouveau formulaire avec les valeurs saisies dans la démarche en cours de traitement.

capture d'écran de la correspondance des champs

capture de la remise à zéro d'un champ

Mettre en pratique

Consulter le tuto « Mettre en place la création d'une demande avec pré-remplissage des données et des pièces justificatives »

Dernière mise à jour le 24 décembre 2022 15:34 — Éditer