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Agendas virtuels

L'agenda virtuel est un type d'agenda particulier qui agrège des agendas de type rendez-vous (uniquement, pas d'agendas virtuels d'évènements possibles) : les créneaux exposés par l'agenda virtuel seront la somme de tous les créneaux disponibles dans les agendas inclus.

L'agenda virtuel se crée comme n'importe quel autre agenda en cliquant sur «Nouveau». Pour ajouter un agenda rendez-vous à l'agenda virtuel, il faut cliquer sur « Paramétrage » puis sur « Inclure un agenda ».

Exemples de cas d'usage d'un agenda virtuel :

  • Proposer les premiers créneaux disponibles parmi l’ensemble des agendas inclus dans l'agenda virtuel : si vous avez plusieurs agendas gérant chacun les rendez-vous d'un(e) assistant(e) sociale, passer par un agenda virtuel qui inclut tous ces agendas, permettra à l'usager de prendre rendez-vous avec n'importe quel assistant(e) sociale, sur le créneau qui l'arrange.
  • Réservez des créneaux uniquement pour enregistrement par les agents. Sur un agenda « rendez-vous état civil », vous pouvez créer un agenda virtuel qui inclut cet agenda et y définir des périodes d'exclusion ; si vous exposez l'agenda initial « rendez-vous état civil » aux agents, ceux-ci auront accès à l'intégralité des créneaux et en exposant l'agenda virtuel dans un formulaire en front office i.e. pour les usagers, ceux-ci ne pourront pas réserver sur les créneaux dans les périodes d'exclusion.

Les agendas agrégés doivent tous avoir les mêmes types de rendez-vous i.e. même durée, même identifiant et même libellé.

Dernière mise à jour le 23 février 2021 15:11 — Éditer