Statistiques internes

Utilisez les pages du portail pour vos statistiques

Ces statistiques sont remplacées par celles construites sur mesure avec des cellules graphes.

Nous vous recommandons d’installer les nouvelles pages de statistiques prêtes à l’emploi, que vous pouvez télécharger ci-dessous, et de les adapter à vos besoins.

Nous mettons à votre disposition des pages prêtes à l'emploi pour vous fournir les statistiques essentielles sur vos démarches et connexions, à installer dans le « Portail Agent » :

• statistiques sur les demandes, globales et par formulaire : nombre total de demandes, demandes par canal, année, mois, jour de la semaine, heure, et démarches les plus utilisées ;
• statistiques sur les connexions : nombre de connexions, d'inscriptions, d'alertes envoyées aux comptes inactifs, de suppressions de comptes inactifs.

Ces pages sont proposées sous la forme d'une application que vous pouvez télécharger puis déployer sur vos instances.

Installation de l'application

⬇️ Télécharger l'application (version 1.0.20250505.0)

📋 Documentation spécifique sur les applications

⚙️ Accès dans le BO : Système > Applications > Installer

Quatre pages s'installeront automatiquement dans votre portail Agent.

Bon à savoir

• Vous pouvez adapter ces modèles selon vos besoins : modification, ajout de nouvelles cellules graphes, création de pages supplémentaires, par exemple pour obtenir des statistiques sur les agendas, etc.
• Les pages sont publiques, nous vous laissons le soin de choisir les rôles auxquels limiter leur visibilité.
• Les slugs des pages sont :
  • /statistiques
  • /statistiques/statistiques-globales/
  • /statistiques/statistiques-par-formulaire/
  • /statistiques/connexions/
  Si votre portail Agent contient déjà des pages portant l'un ou l'autre de ces slugs, il vous faudra modifier ce paramétrage.
• Afin de rendre accessible ces statistiques à vos agents, pensez à ajouter sur la page d'accueil du portail Agent un lien vers la page « {{ portal_agent_url }}/statistiques ».