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Connexion

Se connecter

Connexion par login et mot de passe

La connexion au compte s'effectue depuis la page d'accueil du portail citoyen.

  1. Cliquer sur « Connexion » dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.

  2. Entrer le courriel associé au compte auquel vous tentez de vous connecter.

  3. Entrer le mot de passe saisi au moment de l'étape S'inscrire.

    En cas de Mot de passe perdu, un lien permet de ré-initialiser celui-ci.

  4. Cliquer sur « Connexion »

Votre identifiant est désormais visible dans le coin droit du portail citoyen.

Connection avec FranceConnect

Les déploiements de Publik à partir de 2017 son presque toujours raccordés à FranceConnect. Les usagers peuvent donc utiliser leur identité FranceConnect pour se connecter et bénéficier ainsi d'une identité certifiée. On pourra choisir de réserver certaines démarches à cette identité certifiée.

Connection avec une carte d'identité belge

Les déploiements de Publik en Belgique utilisent souvent le service fédéral permettant de s'authentifier avec une carte d'identité électronique. On pourra choisir de réserver certaines démarches à cette identité certifiée.

Se déconnecter

La déconnexion du compte s'effectue depuis la page d'accueil du portail citoyen ou du portail agent.

Il suffit de cliquer sur « Déconnexion » dans le coin supérieur droit de votre interface (sur le portail citoyen ou sur le portail agent).

Dernière mise à jour le 27 juillet 2018 00:11 — Éditer