Utilisation du code de suivi
La cellule "code de suivi" permet à un agent de retrouver une démarche grâce au code de suivi que peut lui transmettre un usager.
L'agent entre le code et accède à la démarche telle que la verrait l'usager. Il convient donc de faire attention aux champs de coordonnées et vérifier que ceux-ci contiennent bien les informations de l'usager et non celles de l'agent.