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Changer de statut à la soumission

L’action Saut à la soumission est obsolète et sera bientôt dépréciée.
Dès maintenant, il est recommandé de la remplacer par un Saut manuel.

Procédure de remplacement

Lorsque le statut contient un Formulaire

  1. Supprimer le Saut à la soumission
  2. Ajouter un Saut manuel
  3. Modifier les paramètres avancés de l’action Formulaire et cocher la case :« Ne pas inclure de bouton « Valider » »
    Sans ce bouton, la validation ne pourra se faire qu’avec le saut manuel.

Lorsque le statut contient une action Commentaire et/ou Fichier joint

  1. Supprimer le Saut à la soumission
  2. Ajouter un Saut manuel
  3. Pour l’action Commentaire : vider le champ « Texte du bouton » pour empêcher l’affichage d’un bouton
  4. Pour l’action Fichier joint : vérifier que la case « Afficher le bouton » est décochée

Lorsque le saut à la soumission contient une condition d'exécution de l'action sur une valeur récupérée dans le même statut

Lorsque le saut est conditionné par une valeur d'une formulaire dans le même statut. Cette valeur ne peut être évaluée dans le même statut
Solution :

  1. Supprimer le Saut à la soumission
  2. Ajouter un Saut manuel vers un nouveau statut (cf. ci-dessous)
  3. Modifier les paramètres avancés de l’action Formulaire et cocher la case :« Ne pas inclure de bouton « Valider » »
    Sans ce bouton, la validation ne pourra se faire qu’avec le saut manuel.
  4. Ajouter un statut intermédiaire qui contiendra des actions Saut automatique sur lesquelles s'appliqueront les conditions d’exécution. Ce statut doit être paramétré pour ne jamais être affiché dans l'historique : Options > Affichage du statut dans l’historique : Jamais affiché

Lorsque le saut à la soumission contient une condition d'exécution de l'action sur une valeur non récupérée dans le même statut

Lorsque les sauts sont conditionnés par des valeurs ne dépendant pas du formulaire dans le même statut, la solution est de remplacer le Saut à la soumission par un Saut manuel en reprenant la même condition d’exécution.

Généralités

L'action « Saut à la soumission » est prévue pour diriger une demande vers un statut particulier lorsqu'un formulaire, un commentaire ou un fichier joint sont validés.

Il est possible d'ajouter un marqueur sur le statut courant lors d'un saut de workflow, pour permettre ensuite un saut de retour direct vers celui-ci.  L'objectif est de permettre d'afficher un bouton « Revenir au statut précédent » aux agents traitant lorsque l'on souhaite leur permettre une action de ce type plutôt qu'un retour vers un statut particulier et fixe. Pour activer le marqueur : dans les paramètres de l'action de saut, onglet « Avancé », cocher la case « Poser un marqueur qui permettra de revenir au statut actuel ».

Édition

Trois actions sont concernées par le changement de statut à la soumission :

Pour ces 3 actions, l'administrateur fonctionnel peut décider qu'elles vont déclencher un changement de statut, « à la soumission » du formulaire.

En configurant, dans l'action de saut à la soumission, le statut de destination, on décide du statut dans lequel va se retrouver la demande une fois que le bouton aura été cliqué.

Dernière mise à jour le 17/02/2025 12:24 — Éditer