La cellule - Notifications à l'usager

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Cette cellule permet d'afficher les notifications envoyées à l'usager via l'action Notification au demandeur.

Affichage des notifications

Plusieurs notifications peuvent apparaître dans cette cellule, même si elles concernent des démarches différentes. Pour une même démarche, seule la dernière notification reçue sera affichée.

 Quand utiliser les notifications ? 

Il est utile d’envoyer une notification quand une action est attendue de la part de l’usager au cours de la demande.
Par exemple en cas de pièce manquant ou de paiement nécessaire pour finaliser une inscription.

Notifications Push (mode PWA)

La plupart du temps, il est intêressant d'envoyer des notifications lorsqu'une action de la part de l'usager est attendue au cours de la demande. Par exemple, en cas de demande incomplète ou lorsque l'usager doit payer pour finaliser une inscription.

Si l’instance utilise le mode PWA avec l’option « Activer la possibilité de s’abonner à des notifications Push », l’usager peut activer ou désactiver les notifications directement depuis la cellule.
Dans ce cas, les notifications sont également envoyées en mode Push.